Figurant parmi les leaders français du diagnostic médical, le Groupe INOVIE a fait appel à Blue Soft Empower pour déployer les outils collaboratifs de Microsoft 365 dans ses 32 filiales.
Avec 8000 collorateur·ices réparti·es en France et dans les DROM, le Groupe INOVIE s’est imposé comme un des leaders de la biologie médicale. Fort de ses 650 sites en France et de ses 80 plateaux techniques de pointe, le Groupe prend en charge plus de 80 000 patients chaque jour.
Si son savoir-faire en diagnostic médical n’était déjà plus à démontrer, en interne Le Groupe INOVIE manquait cependant d’une solution transverse pour favoriser la collaboration entre ses différentes filiales.
Uniformiser et davantage sécuriser son SI avec les outils avec Microsoft 365
INOVIE a ainsi choisi de déployer Microsoft 365 afin d’uniformiser les solutions de ses entités. À la clé, une collaboration accrue et encore plus d’efficacité, mais aussi une sécurité renforcée. Son directeur des systèmes d’information, Denis Roux, explique ce choix : « l’idée était d’aller au-delà d’une simple messagerie avec un pack Office. La suite Microsoft 365 propose des outils qui nous permettent d’améliorer le niveau de sécurité et le pilotage en central de nos postes de travail. »
Ce projet de migration vers Microsoft 365 répond principalement à deux objectifs du groupe biomédical :
- Donner à chaque salarié·e une identité numérique unique, pour faciliter les connexions aux différents outils et créer les ponts numériques entre les filiales ;
- Favoriser la collaboration et les échanges grâce à des outils comme Teams, Outlook ou SharePoint qui permettent de partager des documents et les coéditer, d’organiser des réunions multisites en ligne, d’échanger via messagerie instantanée et de faire remonter rapidement l’information en interne.
En vidéo | Le Groupe INOVIE facilite la collaboration entre ses 30 filiales grace à Microsoft 365
L’accompagnement des utilisateur·ices pour booster les usages des outils collaboratifs Microsoft 365
Avec tous les changements qu’il implique, le projet de migration vers Microsoft 365 comprenait logiquement un accompagnement des utilisateur·ices afin qu’ils et elles prennent en main les nouvelles solutions. À travers des ateliers et webinaires organisés avec Blue Soft Empower, les équipes d’INOVIE Group ont pu prendre toute la mesure du potentiel des solutions Microsoft, mais aussi expérimenter de façon concrète comment ces outils répondent à leurs besoins quotidiens.
Le déploiement des solutions Microsoft a ainsi facilité de nombreuses tâches pour les différents services, comme le souligne Denis Roux :
Je prends un exemple simple, c’est le reporting financier. La direction financière du groupe recevait tous les mois un reporting financier par Excel et devait consolider en faisant des copier-coller à travers 32 fichiers Excel. Désormais, chaque filiale a son onglet et les informations remontent automatiquement. Ça parait basique, mais ça a été une révolution, c’est vraiment un gros changement. Ça va plus vite, c’est plus fiable, on n’a plus d’échanges de mail à n’en plus finir.
Une réorganisation de la DSI avec plus d’agilité
Avec l’adoption de Microsoft 365 dans toutes les entités du groupe, la DSI a dû quelque peu repenser son organisation. Pour répondre aux besoins d’administration de la solution collaborative transverse, une équipe centrale est ainsi montée en compétence afin de répondre rapidement aux demandes provenant des trente-deux filiales du groupe. Ce désilotage de l’activité de la DSI a ainsi permis de rationaliser la gestion des outils collaboratifs et structurer la DSI en centre de services.
Une migration sereine d’un an
De bout en bout, le projet de migration vers Microsoft 365 d’INOVIE aura duré un an. Pour parvenir à mener à bien un projet de cette envergure, il est nécessaire de s’appuyer sur des partenaires de confiance. Denis Roux, DSI d’INOVIE, avait déjà travaillé avec les équipes Blue Soft Empower par le passé. Satisfait de sa première expérience, c’est tout naturellement qu’il a proposé de refaire appel à nos équipes pour INOVIE.
En un an, ce sont 8000 personnes réparties sur une trentaine de filiales qui ont été migrées. Pour y parvenir, l’ultraspécialiste Microsoft du Groupe Blue Soft a su faire preuve de souplesse et de réactivité :
« Ce qui est particulièrement appréciable c’est cette souplesse et cette réactivité qu’apporte Empower. Ils s’adaptent vraiment au contexte de chaque filiale, chacune étant migrée sous forme d’un projet séparé. Les contextes sont toujours différents, avec des surprises et des cas particuliers, de l’existant différent à reprendre. Et chaque fois, chez Blue Soft Empower, on trouve l’expert qui va bien sur le sujet donné pour pouvoir nous accompagner en toute sécurité. […] J’ai suivi de près les deux premiers projets, puis ça a tourné tout seul. Je dors tranquille, donc c’est très appréciable.”
Microsoft Teams, LA solution pour faciliter la collaboration ?
Disponible sur toutes les périphériques et pour tout type d’OS, cet espace de travail unique met en avant tout le potentiel de Microsoft 365. Véritable hub de communication et de collaboration, Teams permet centraliser l’information pour travailler au quotidien.
